Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

kundservice@ip-only.se

Redan fiberanslutna privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska vända sig till sin tjänsteleverantör för felanmälan, frågor och support.

Kontaktinformation

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo.

Fullständiga kontaktuppgifter finns på IP-Onlys nationella webbplats

Kontaktsida
2018-06-15

Byggstatus i Faringe Näsby

Fibernätet i ditt område är snart färdigbyggt. För att färdigställa fibernätet behöver vi ett godkännande från Trafikverket för att förlägga fibern längst med deras vägar.

Så snart det är på plats kan vi slutföra byggnationen och få fram signal till området och löpande driftsätta och aktivera fiberanslutningen i de fastigheter som har en beställning. Hela området beräknas då driftsättas löpande under andra halvåret 2018, förutsatt att vi får in beslutet i tid.

Har du ännu inte fått en fiberdosa installerad eller rör nedgrävda på tomten kommer du bli kontaktad av vår entreprenör när det är dags för din fastighet.

När din fiber är driftsatt får du ett välkomstmejl från oss, du kan även se att WAN- och PWR lampan lyser på din fibermottagare. Du kan då beställa Internet-, tv- och telefonitjänster. Läs mer här: ip-only.se/tjanster

Till startsidan